Социальные сети важны для успеха компании, но им недостает безопасности.
18.07.2010 от ASP
Согласно одному из исследований, треть сотрудников в Великобритании имеет доступ к социальным сетям на рабочем месте и более половины менеджеров допускают подобную ситуацию с целью повышения мотивации и продуктивности персонала.
Исследование, проведенное разработчиком программного обеспечения Trend Micro среди 1600 сотрудников в Великобритании, США, Японии и Германии, показало, что процент персонала, использующего «социальные медиа» на рабочем месте за последние два года увеличился с 19 до 24%.
Данные по Великобритании оказались значительно выше - увеличение с 27 до 33%. При этом данная цифра получилась еще выше среди тех сотрудников, которые для доступа к сети используют «лэптопы» - с 28 % в 2008 году до 38% в нынешнем.
Вызывают беспокойство данные, согласно которым увеличилось число респондентов, признающих, что они делают общедоступной конфиденциальную информацию в социальных сетях: с 16% в 2008 году до 23% в нынешнем.
Второе исследование было проведено компанией-поставщиком ПО в сфере безопасности Clearswift среди 1629 менеджеров Великобритании, США, Германии и Австралии. Полученные данные говорят о том, что чуть больше половины респондентов полагают и верят, что социальные медиа критически важны для будущего успеха компании.
92 процента таких людей полагают, что работодатели должны использовать данные каналы, так как они помогают усилить узнаваемость бренда, создать новые виды и направления бизнеса, привлечь новых клиентов и создать сервис поддержки потребителей. По их словам, компаниям имеет смысл адаптироваться к складывающейся ситуации.
Как результат, 8 из 10 опрошенных отметили, что в процессе отборочного интервью в компаниях они проводят обсуждение социальных сетей и работы с ними. При этом треть работодателей целенаправленно включает в профили кандидатов такую компетенцию как знание и понимание социальных медиа.
Более половины менеджеров, таким образом, воспринимают социальные сообщества в благоприятном и позитивном свете. Многие полагают, что запрет доступа к «социуму в Интернет» может негативно отразиться на мотивации и продуктивности персонала.
Тем не менее, 61% опрошенных упомянули, что их волнует ситуация, связанная с безопасностью компании. Две трети этого числа людей полагают, что единственный выход решения данной проблемы – это блокировать для своих сотрудников доступ к социальным сетям и сообществам в Интернет.
Рубрики: Социальные сети | Комментарии отключены