Восемь правил для руководителей от Google.
31.03.2011 от ASP
Компания Google отличается не только своими новаторскими разработками в сфере информационных технологий, но и инновациями в сфере управления персонала. Google регулярно проводит исследования внутри компании, чтобы улучшить корпоративную культуру, психологический климат, а также управление людьми, которые здесь работают.
Как сообщает портал rb.ru, Google запустил еще в 2009 году внутренний проект под названием Oxygen. В рамках данного проекта изучалось эффективность работы различных подразделений компании и особенности их руководителей. В результате была подмечена определенная взаимосвязь между уровнем «качества» менеджеров и эффективностью отдела, которым они управляют. Как итог, было выделено 8 правил, которым должен следовать руководящий состав, чтобы добиваться высоких результатов.
Вот эти правила:
1. Грамотное руководство.
- конкретная и конструктивная оценка действий подчиненных
- баланс между похвалой и критикой
- регулярные встречи с подчиненными, совместное решение возникающих проблем с опорой на сильные качества сотрудника
2. Доверие команде.
- отсутствие мелочной опеки
- предоставление свободы в организации своей работы
- предоставление возможности решать сложные задачи для профессионального роста.
3. Интерес к сотрудникам.
- интерес к успехам работников
- помощь в адаптации новым сотрудникам
- проявление интереса к тому, чем «живет» сотрудник за пределами рабочих стен
4. Требовательность в достижении поставленных целей.
- помощь в расстановке приоритетов
- сосредоточенность на коллективном результате
5. Умение слушать.
- диалог, а не монолог руководителя
- поощрение открытого обсуждения
- умение прислушиваться к личным проблемам сотрудников
6. Содействие карьерному росту каждого работника.
7. Концентрация на целях и стратегии компании.
- удержание внимания на цели даже в случае большой рабочей загрузки
- привлечение подчиненных к выработке общих целей
8. Освоение основных технических навыков.
- возможность подключиться к работе в случае необходимости
- хорошее понимание специфики работы и возможных трудностей
Приведенные правила были включены в обязательную подготовку менеджерского состава в Google. Как отмечают в компании, уже по итогам нескольких месяцев после внедрения данных принципов эффективность работы многих менеджеров и их отделов значительно подросла.
Независимые эксперты отмечают, что компания сумела собрать воедино все простые правила, которым обычно следуют успешные лидеры.
Рекомендуем прочитать
Также об этом можно почитать здесь
Рубрики: Корпоративная культура | Комментариев нет